Поширені питання

Ми з великою увагою вибираємо тканини від сертифікованих постачальників, щоб ви могли насолоджуватися високою якістю кожного виробу. Це натуральні тканини європейських виробників, такі як м’яка вовна, розкішний кашемір, альпака, меринос, дихаюча бавовна, тенсел, витончена віскоза та інші. Ми прагнемо до того, щоб кожен ваш дотик до нашого одягу був приємним і комфортним.

Звичайно! Ми раді співпраці з європейськими мультибрендовими магазинами. Ви можете вибрати моделі на нашому сайті і надіслати нам пропозицію на email: momot81@gmail.com. Обговоримо всі деталі і підберемо найкращий варіант для вас.

Ми приймаємо різні способи оплати, щоб ви могли вибрати найбільш зручний для себе. Це включає кредитні картки, банківські перекази та електронні платіжні системи. Все просто і зрозуміло!

Повернення і обмін можливі, якщо товар не був в експлуатації і має первісну упаковку. Вартість повернення оплачує покупець, якщо не домовлено інше. Після отримання повернутого товару ми швидко розглянемо ваш запит.

Звичайно! Ми раді допомогти вам знайти свій стиль і створити ідеальні образи. Запишіться на консультацію через наш сайт або зв’яжіться з нами для детальної інформації.

Ми використовуємо Нова Пошта та Укрпошта для вашої зручності. Точний час доставки буде вказано при оформленні замовлення, а ми обов’язково повідомимо вас про статус вашого відправлення.
Сподіваємося, що ці відповіді допоможуть вам! Якщо у вас є додаткові питання або потрібна допомога, не вагайтеся звертатися. Ми завжди раді вам допомогти! 🌟

Ми хочемо, щоб ваш одяг служив вам довго і зберігав свій вигляд. Ось кілька порад:

  • Трикотажні в’язані вироби: Прати в ручному режимі при 30 градусах, сушити горизонтально або вертикально в залежності від бажаної форми. Віджимати через рушник, щоб зберегти форму.
  • Костюми: Піджак краще здавати в хімчистку, а штани можна прати в ручному режимі без віджиму, сушити вертикально.
  • Пальто: Рекомендуємо здавати в хімчистку. Для повсякденного догляду очищуйте від пилу та зберігайте на широких плічках у прохолодному місці.

Делікатні речі: Вивертайте на виворіт перед пранням, прати вручну при 30 градусах, сушити в розправленому вигляді на горизонтальній поверхні або вертикально, залежно від форми. Не викручувати!

Ми знаємо, як важливо, щоб одяг сидів ідеально. Ознайомтесь з нашою таблицею розмірів на сайті, а якщо у вас є питання або сумніви, не соромтеся звернутися до нас. Ми допоможемо знайти ідеальний розмір для вашого комфорту.

Ми розуміємо, що іноді потрібні зміни. Ви можете повернути або обміняти товар протягом 14 днів з моменту отримання, за умови, що він не був використаний і зберіг свою первісну упаковку. Зв’яжіться з нашою службою підтримки, і ми допоможемо вам у всіх питаннях повернення чи обміну.

Так, звісно! Ми маємо фізичні магазини, де ви можете ознайомитися з нашими колекціями:

  • Дніпро: вул. Херсонська, 9-Б – завітайте, щоб побачити наші новинки і отримати персональну консультацію.
  • Таллінн: магазин ХАТА в торговельному центрі Соляріс, Estonia pst 9 – чекаємо вас, щоб поділитися з вами нашим захопленням модою.

Так, ми раді запропонувати індивідуальне пошиття, яке враховує всі ваші особливості фігури та зросту. Ви можете замовити будь-яку модель у будь-якій тканині, і ми пошимо її протягом 5-14 календарних днів. Відчуйте радість від ідеально підібраного одягу!